【佛告观世音菩萨：汝于娑婆世界，有大因缘。若天若龙，若男若女，若神若鬼，乃至六道罪苦众生，闻汝名者、见汝形者、恋慕汝者、赞叹汝者，是诸众生，于无上道，必不退转；常生人天，具受妙乐；因果将熟，遇佛授记。汝今具大慈悲，怜愍众生，及天龙八部，听吾宣说地藏菩萨不思议利益之事。汝当谛听，吾今说之。】

“佛陀对观世音菩萨说：‘观世音菩萨，你和娑婆世界也是有极大的因缘的。不管是天人还是龙族，也不管是男人还是女人，是神还是鬼，或者六道中其他的受苦众生，能够听到你的名号、或者见到你的形象、能驻足观看你的容颜、赞叹你的那些众生们，在无上的菩提道路上必然不会退转；这样做的众生会常常生在人道和天道中，并享受着各种美妙的快乐；在他们个人修持的因果上，因缘成熟的时候，就会遇到佛陀来为他们授记。你现在因为具足广大的慈悲心，怜惜、哀愍这些苦难众生和辛苦护卫的天龙八部一切众生而来发问，那么现在就来听我广泛地宣说地藏菩萨利益众生的不可思议的事情。我现在就要说了，你要仔细地听好。’”

【观世音言：唯然世尊，愿乐欲闻。佛告观世音菩萨：未来、现在诸世界中，有天人受天福尽，有五衰相现，或有堕于恶道之者。】

“观世音菩萨说到：‘现在我是非常愿意听到的，请佛陀您为我们说吧。’佛陀告诉观世音菩萨：‘现在和未来所有世界中，有的天人天福享尽了，会显示出五种衰败的现象，或者已经寿命尽了，堕落在恶道。’”

天人寿终前会有五种轻微的衰败现象，比如美丽的衣服上会有灰尘，戴在头上的花冠会开始出现枯萎，眼睛会不舒服地眨眼等等。这五种轻微的衰败后，紧接着就是五种大的衰败现象，头上的花开始掉花瓣了，衣服出现了褶皱灰尘，衣服上总沾染上东西，身体会发出臭味，腋下的汗臭味最明显，其他的天人都是香香的，天福尽了就是臭臭的，其他的天人乃至自己的天女都不愿意理这个天人了，最后的一个衰败现象是不乐宝座，坐在自己高大辉煌的宝座上，怎么坐都不舒服，就在座子上辗转反侧，几下就死掉了。

做天人是享受大福报的，他们的苦几乎没有，只有无量无边的乐，乐到头了，死的时候非常快速、非常迅猛，还没有搞懂这是什么情况，在座子上辗转几下就死了。所以天人修习佛法求出轮回的机缘，没有人道的机缘好。

有一种说法，天人的小五衰现前的时候，到天命终了只有七天的时间，七天对于几万岁的天人来说太过短促，七天就死透透的了，所以他们的苦更甚于人道众生。因为没有觉察苦的机会，有的天人出了臭味后，其他天人都离开了，等他死完，身体也没有了，天人们又回来载歌载舞不亦乐乎，才不会知道少了一个谁，他去了哪里，现在好不好？天人很洒脱，在享乐中度过一生。观世音菩萨重新提到如何救度天人的问题，正符合了佛陀上忉利天为母说法、救度母亲的初衷。